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新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について

2020年8月6日

株式会社コーチ・エィ(東京都千代田区、代表取締役社長:鈴木義幸)は、新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的とし、8月17日より再度、電話受付を終日留守番電話対応とさせていただきます。その他の取組みについても、以下の通り強化・徹底した上で、事業継続を図ります。また、日本以外の拠点についても各国の政府や自治体の指示に従い、対応してまいります。

背景

コーチ・エィでは、3月4日より在宅勤務推奨等の各種施策を実施してまいりました。7月初頭に、国内の新規感染者数が減少傾向に転じたことにより、7月9日より外線電話の入電を開始しておりましたが、昨今の感染拡大の状況を鑑みて、再度終日留守番電話対応とご来訪の制限をさせていただきます。

主な対策

電話受付を留守番電話対応に変更

  • 従業員の在宅勤務徹底に伴い、外部からの電話については8月17日*より終日留守番電話対応とし、ホームページをはじめWebからの問い合わせ等に切り替える。

*尚、8月8日~8月16日は夏季休暇のため、終日留守番電話対応とさせていただきます。

対象番号

  • 03-3237-8050(代表)
  • 03-3237-9779(営業代表)
  • 03-3237-7632(受講者専用コーチングサポートセンター)
  • 0120-32-8815(コーチ・エィ アカデミア フリーコール)
  • 03-3237-3457(コーチング研究所)
  • 03-6691-3140(採用窓口)

お客様ご来訪の原則禁止

  • 東京オフィスへのご来訪は原則お控えいただく。
  • やむをえずご来訪される場合は、10階受付にて従業員による検温と体調チェックにご協力いただき、37.5度以上の熱があるお客様は、入室をお断りする。

従業員に対する原則在宅勤務の徹底

  • 東京オフィスの正社員および契約社員、派遣社員、アルバイトのすべてについて原則在宅勤務とする。出社する際は、検温と体調チェックを徹底する。
  • ニューヨーク、香港、バンコク拠点の従業員についても、各国の政府や自治体の指示に従い、同様に原則在宅勤務とする。

すべての出張の禁止

  • 国内・国外ともに原則出張を禁止する。

コーチング・セッションおよび当社主催セミナーのオンライン対応

  • エグゼクティブ・コーチングを含むすべてのコーチング・セッションについて、電話またはオンラインの会議システムを活用する。
  • 当社主催のセミナー、説明会等については、会場に集合する形式をとらず、ライブ配信、オンラインの会議システムの活用などで対応する。

夜間の会合(会食、イベント等)の企画、参加の原則禁止

  • 業務上の会合は原則禁止、業務外の会合については従業員に自粛を呼びかける。

今後も政府方針の変更や自治体からの要請に合わせて都度方針を見直し、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、迅速に取り組んでまいります。お客様ならびに関係各所のみなさまにはご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問合せ

株式会社コーチ・エィ コーポレート・コミュニケーション 神野
こちらのフォームよりお問い合わせください。

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