コーチングのプロが使っている質問力ノート
著者 ：ルパート・イールズ-ホワイト
監修 ：コーチ・トゥエンティワン
出版社：ディスカヴァー・トゥエンティワン
会話で大切なのは、実は「よい話し方」ではなくて「よい聞き方」です。職場で部下の行動をうまく引き出せるかどうかは、上司の質問力にかかっています。会話の流れをコントロールするためには、効果的な「質問」をつくる能力が求められます。マネジメントには欠かせない、プロのコーチも活用する「質問」に関する良書。
