ダイバーシティー・マネジメントには高いコミュニケーション技術が求められる

性別、年齢、国籍、学歴、職歴、専門分野、価値観、文化的背景などが異なる社員のマネジメントが複雑化する中で、ダイバーシティ戦略を企業価値向上のための手段としてとらえる企業が多くなりました。

ダイバーシティの実現化には、一人一人の個性や多様な考え方を最大限に引き出し、理解する能力が不可欠です。相手が何を思い、考え、そして行動しているのか、その背景にあるものを互いに理解しようとする意識改革は、まさにコミュニケーション技術の基礎といって過言ではありません。

コーチAは、ダイバーシティ戦略実現にむけて、各企業様のコミュニケーション戦略立案を支援し、トップマネジメントから一般社員に向けて包括的トレーニングを実施していきます。

ダイバーシティマネジメント実現に向けた2大要素

1. トップの役割の重要性を認識する

• 経営目標化、具体的な成果との連動など、トップがダイバーシティマネジメントに対するコミットメントを持つこと
• 評価の基準を明確にし、成果事例を社内でシェアをすること
• ダイバーシティのビジョンを浸透させること

2．現場のマネジメントへの変革をもたらす

• 表向きのものだけではなく、経験やワークスタイルなど深層的なものも含めて部下のダイバーシティを知ること
• 社員の個性を引き出しながら“組織”のビジョンと、“個”のビジョンを繋ぐこと