高熊 久美子 シニアスタッフ

アシスタントのプロフェッショナルを目指して

前職ではどんな仕事をしていましたか?

人材派遣会社で、派遣スタッフと企業とを橋渡しし、スタッフが能力を十分に発揮して仕事ができる環境作りをサポートする仕事をしていました。
企業も個人も日々変化していく中で、双方が満足のいく調整を行うことは、難しいことでもありましたが、実現できた時の喜びは大きく、とてもやりがいを感じていました。

転職のきっかけは何ですか?

日々、たくさんの派遣スタッフの相談を受けるなかで、気づいたことは、コミュニケーションの難しさです。何気ない、もちろん悪気があるはずもない一言がきっかけとなったり、また積み重なったりして、派遣スタッフのパフォーマンスが発揮できていないことがよくあったのです。そのコミュニケーションの問題は、個々にあるようにも見えましたし、組織全体の問題として感じられることもありました。
そんな状況を目に当たりにしたとき、「組織そのものを変えることができれば、一人一人がもっと楽しく、気持ちよく働くことができるのでは?」という思いが芽生えました。組織全体を変革していくような仕事に携わりたいという気持ちが高まり、転職しようと決意するに至りました。

コーチAに入社しようと思ったきっかけは?

コーチングについては、前職時代に研修を受けたこともあり、知っていましたし興味を持っていました。ですから、コーチングを組織に対して行っているコーチAを知った時には、とても魅力を感じました。
前職時代にある女性上司と働いていた時、エネルギッシュでメンバーを尊重しながらマネジメントする彼女をサポートすることは、私にとってとても楽しく、喜びを感じました。尊敬する人、身近な大切な人をサポートするコーチアシスタント(以下、CA)という仕事は、そんな私にぴったりだと思い、入社を決意しました。

現在はどんな仕事をしていますか?

コミュニケーション戦略プランニングチームに所属し、複数名のコーチのアシスタントをしています。アシスタントと言っても、コーチAにはルーチンワークは存在しません。自分で仕事を作っていくのが、コーチAのCA。もちろん、模索しながら迷うこともありますが、周囲のスタッフとの会話の中に自分のやりたいことのヒントを見つけることができます。コーチングが自分達の間でも実践され、また新しいことにチャレンジできる、この環境にいられることを幸せに感じます。

前職の経験、スキルをどんな風に活かしていますか?

たくさんのスタッフを担当していたので、効率よくスタッフをフォローするために優先順位をつけて仕事をしていました。仕事をどんどん生み出すコーチのスピード感についていくには、この姿勢がとても役に立っていると思います。

仕事のやりがいは何ですか?

直接、担当コーチのクライアントの方から「アセスメントの結果がよくなった」と言うメールをいただくことがあります。私が直接コーチングしたわけではないですが、コーチと一緒にその方の成長に携わることができたというやりがいを感じます。
私がチームワークや人とのつながりをモチベーションとしているからなのかもしれません。

将来のビジョンを教えてください。

もっともっとクライアントやチームに貢献できる存在になりたいと思います。
そのために、もっともっとコミュニケーション量を増やし会話を大切にしていきたいです。アシスタント業務は効率重視になりがちですが、会話を楽しみながらコーチをサポートしていけるプロのアシスタントを目指しています。

どんな人と一緒に働きたいですか?

人が変わることに喜びを感じる人がアシスタントとして向いているのではないでしょうか。コーチングの成果をコーチと一緒に分かち合うことができるからです。そんな方と一緒に前向きに仕事をしていきたいですね。
CAはスケジュール管理、営業実績管理など、チームメンバーをとりまとめていく必要もありますから、すがすがしくリクエストできる、しっかり自分の意見を伝えることができる、そんなところもポイントかもしれません。

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