山本 多佳子 シニアビジネスコーチ

自分と会社をバージョンアップさせる醍醐味

前職ではどんな仕事をしていましたか?

シンクタンクにシステムエンジニアとして入社しました。その後、営業部門、人事部門、さらにはグループの銀行への出向など幅広い業務を経験しました。様々な環境で様々なミッションを担う方たちと円滑に業務を進める上で、「チームのパフォーマンスを最大化させるために、自分には何ができるか」を常に考えて仕事をしてきました。

転職のきっかけは何ですか?

自分のプロジェクトチームにとてもスキルの高い後輩が参画することになった時のことです。
コミュニケーションに苦手意識があった彼はなかなかチームに溶け込めずにいました。それが他のメンバーにも影響し、チームのモチベーションが落ちていくのを感じました。そして、それは開発スピードの低下をも招いていたのです。
そこで私は、仕事以外の話をする、ランチに誘う、相談するなど彼と直接関わる時間を意識的に増やしました。すると段々と他のメンバーとも情報交換をするようになり、結果的に開発のスピードアップだけでなく、メンバーそれぞれの強みを活かした質の高いシステム構築が実現できました。この経験により、「個人のスキルとチームパフォーマンスを埋めるものは質の高いコミュニケーションである」と強く思うようになったのです。コミュニケーションという新しい切り口で、社内外におけるチームや組織のパフォーマンスを最大化させるような仕事がしたいと思ったのが転職のきっかけです。

コーチAに入社しようと思ったきっかけは?

質の高いコミュニケーションとは何なのか、そんなことを考えている時に、コーチングを知りました。
コーチとのコミュニケーションによってクライアントは気づき、モチベーションが上がり、最終的にビジネスインパクトを起こす。コーチングの考え方を知った時、「この一連のプロセスに関わりたい!」「チームや組織のパフォーマンスを最大化させるという私の思いを実現するには、この方法が最短距離だ」といてもたってもいられなくなり、気づいた時にはエントリーボタンを押していました(笑)。

現在はどんな仕事をしていますか?

集合型トレーニングの講師としてクライアント企業に赴く傍ら、1on1コーチング、プランニングに従事しています。また、リクルートセミナーや面接などの採用活動も担当しコーチAの成長を支えています。
様々なマルチタスクをスピード感をもってこなしていくのは、時には大変だと思うこともありますが、次の瞬間には、成長のチャンスだ!と捉えて新しいチャレンジに取り組んでいる自分がいます。それは、コーチAのコアバリュー「Make it FUN!」を体現しているスタッフ達と一緒に、お互いの成長に貢献し合っていこうという思いがとても強いからでしょうね。

前職の経験、スキルをどんな風に活かしていますか?

コーチAは、とてもスピード感のある会社。コーチは複数のクライアントをマルチで担当していますから、前職時代に培ったプロジェクトマネジメントスキルが大いに役立っています。システム開発というと納期が絶対でしたから、もっと効率的に進めるにはどうしたらいいのかという視点を常に持ちながらプロジェクトを進めていました。現在も、「クライアントがいち早く目標達成するにはどうしたらいいのか」「さらにいいサービスを提供するには何ができるか」といつも考えながら業務を行っています。

仕事のやりがいは何ですか?

前職では、クライントにどれくらい貢献できたのか、どれくらい喜んでもらえたのかが分かりづらかったのですが、相手の行動変容を目的としたコーチングでは、変化の瞬間を自分の目で確かめることができます。考え方が変わり、行動が変わることで、周囲にも影響が波及する。コーチは、ビジネスインパクトの量も質も大きい、とてもやりがいのある仕事だと思います。

将来のビジョンを教えてください。

仕事を楽しんでしている時のパフォーマンスの高さに勝るものはありません。企業としてのパフォーマンスも、仕事を本気で楽しんでいる社員の数に比例するのではないでしょうか。毎朝、会社に行くのが楽しみだと感じる社員であふれる企業をたくさん創出していきたいと本気で思っています。だからこそ、自分自身もコーチAもそのモデルケースであり続けたいと思っています。

どんな人と一緒に働きたいですか?

自分自身の成長に貪欲な人と一緒に働きたいと思っています。それには、自分を良く知っていることがとても重要です。「自分は何がしたいのか?」「今自分は何ができて何ができないのか?」
常に、自分に足りないものを身につけながら、いち早く自分の目標に向かって行動を起こしているような方にご入社していただき、一緒に成長し続けていきたいです。

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