浜田 直子 シニアビジネスコーチ

経営戦略と人事戦略をつなぐ架け橋に

前職ではどんな仕事をしていましたか?

繊維メーカーに営業として入社しました。新規顧客開拓する傍ら、新商品企画や生産管理・計画を担当しました。「人の気持ちを動かすには、どんなコミュニケーションをとればいいのか?」という視点で営業活動を行っていました。

転職のきっかけは何ですか?

生産管理を担当したときに、営業部署と生産計画部署がうまくリレーションを取れていない状況を経験しました。その時に痛感したのは、相手を変えようとするのではなく自分が変わらなくては、ということでした。相手の状況を理解しようと意識してコミュニケーションを図ることで、部署間のコミュニケーションを円滑にし、部署間の情報伝達、意見調整がスムーズに行えるようになったのです。その結果、生産効率が改善され、大幅な在庫削減が実現できました。「組織のコミュニケーションのあり方を変えることが業務改善に寄与する」という実体験から、この体験を拡大させていきたい、同じ課題で悩んでいる製造業で働く人々を助けたいという気持ちが高まりました。

コーチAに入社しようと思ったきっかけは?

コーチングを知った時に、自分がこれまでしてきたことと似ていると思いました。私は、ものをゼロから作り出す製造業の現場がとても好きです。コーチングスキルを身に着けることにより、さらに多くの組織の変革に携わっていきたい、特に製造業で働く多くの方々と喜びを共感したい。そんな思いからプロのコーチになることを決めました。

現在はどんな仕事をしていますか?

グループコーチング、1on1コーチング、プランニングを主軸に仕事をしています。入社後、トレーニング、営業、コーチングと、マルチタスクに対応できなくなったことがありました。何に軸足を置けばいいか分からなくなりどれも中途半端な状態でした。そんな時、あるプロジェクトを担当し、プランニングからプログラムの実施、効果測定まで一貫して関わることで、自分の提案したものの効果を初めて実感することができました。その時、プランニング時から組織へのコーチングは始まっているんだと気付き、どうしたら組織が変わっていくのかと考えるようになった結果、提案内容の質が向上し営業実績がアップしました。

前職の経験、スキルをどんな風に活かしていますか?

製造業企業の課題、問題点についてはいち早く気付くことができると思います。たとえば、製品開発時にはどういう問題が起きやすいのかその原因は何なのか、色々な視点でプランニングしていくことにより、同じ業種であってもクライアントごとに異なるプログラムの提案が可能となります。これは、課題解決にフォーカスした提案になるため、クライアントの満足度アップにもつながっていると思います。

仕事のやりがいは何ですか?

やはり、導入していただいたクライアント企業から「会社の雰囲気が明るくなった」「部下との会話が増えた」などの嬉しい言葉を多くいただくことで、自分のエネルギーが湧いてくるのを感じます。それは、さらにエネルギーにあふれた企画提案をしていくための大きなモチベーションになります。

将来のビジョンを教えてください。

経営戦略と人事戦略をつなぐ役割を担っていきたいと考えています。
組織を変えるための手法は色々あるかもしれませんが、コーチAの事業コンセプトでもあるように「コミュニケーション戦略をデザインする」ことがもっとも近道だと思っています。組織の経営課題を一番良く分かっている経営トップに働きかけることで、企業内のコミュニケーションに変革を起こし、経営課題を解決していくサポートをしていきたいと思います。

どんな人と一緒に働きたいですか?

明るい人、とにかくやってみる人、失敗してもめげない人にぜひご入社いただきたいと思っています。一言で言えば、ポジティブな人ですね。
そして、現在のスタッフ達がそうであるように、いつも自分の可能性を信じて行動を起こせる人と一緒に働きたいと思います。

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