東京海上日動火災保険株式会社様 | 組織活性化プロジェクト | コーチングファーム コーチA


東京海上日動火災保険株式会社様/組織活性化プロジェクト

自走型組織の創り方~職場全員の取り組みによる組織活性化プロジェクト~

コーチング実施概要

目的 社員が「イキイキ・ワクワク」働ける職場の実現を目指し、自ら考え行動する社員を育成し、常に成長し続ける組織を構築する
期間 2007年8月~2008年4月
対象 埼玉自動車営業第二部 全員
内容

①一体感の醸成

②継続的な行動と成長を起こす

③プログラム終了後も成長し続けるポイント

コーチングプロジェクトの成果

〈 組織力の強化 〉
  • 挨拶と大きな声が飛び交う職場に変化
  • 社員同士の職場のコミュニケーションロスがなくなった
  • 相談案件など、課を超えたコミュニケーション量が増えた
  • お互いを認め合い、エネルギーチャージし合える組織になった
  • 派遣社員から部長まで、部としての一体感が醸成された
  • コーチAのプロジェクト終了後も、組織活性に向けた自発的な施策が実行されている
〈 周囲への影響 〉
  • お互いを認めあう姿勢が代理店やお客様にも伝わり、サービスの質が向上。会社が目指す「安心品質」実現に寄与している。
  • 損害サービス部門など、他部門との連携強化
〈 パフォーマンスの向上 〉
  • 一人当たり業務効率の向上
  • 外部要因もあり考察が難しいが、業績の達成率はトップクラス

この事例で活用したプログラム・サービス

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